Günümüz dünyasının içinden geçtiği pandemi sürecinde alışkanlıklarımız epey değişti. Artık evden dışarı çıkmadan birçok şey yapabiliyoruz. İşimizi yapmak, toplantılara katılmak, eğitim almak ve alışveriş yapmak. E-ticaret bu dönemde epeyce büyüyen bir sektör olmuştur. Alışverişlerimizi tek bir tıkla gerçekleştirebilmek internet üzerinden oldukça kolaydır. Bu sayede internet üzerinden yapılan satışlar günden güne artmaya başlamıştır. Kitap alışverişi de bunlardan biridir. Çeşitli yayıncılar internette sahip olduğu siteler üzerinden kitap satışını arttırmış ve tanınırlığını kuvvetlendirmiştir. Sahaf kültürü gibi geleneksel bir yapıyı bile internet ortamına taşıyan bu dönem, çeşitli okuyuculara çeşitli kitapları aldırtmıştır. Peki, internet üzerinden kitap satışı nasıl yapılır? İnternet üzerinden kitap satışı yapmak isteyenlerin merak ettiği tüm detaylar bu yazıda incelenecektir.
İnternetten Nasıl Kitap Satılır?
Yapmanız gereken ilk şey bir E-ticaret sitesi açmaktır. Bu sizi ait bir site olacağı için tamamen sizi yansıtmalı ve kolay erişilebilir olmalıdır. Yani hem size hem de internet dünyasına uygun bir site yaratmalısınız. Yarattığınız siteye kitap satış teması belirledikten sonra hitap etmek istediğiniz kitleyi belirlemeniz gerekir. Böylelikle, hedef kitlenizi iyi tanımış olursunuz. Kitap deyip geçmemek lazım içerisinde oldukça fazla kategori ve çeşit bulunan bir alandır. Hedef kitleyi yaşa göre bile belirleyebilirsiniz. Sonuçta öğrencilerin talep ettikleri kitaplar, çalışan insanlara göre daha farklı olmaktadır. Tüm bunların yanında kurgu yazım okuyanları veya araştırma yazılarını tercih edenleri de hedefinize alabilirsiniz. Hedef aldığınınız kitle sizin kitaplarınızı ve buna bağlı olarak da çalışacağınız yayınevlerini de belirleyecektir. Kitle belirlendi, bundan sonrası en geniş kitap yelpazesine sahip olmaktır.
Adım Adım İnternet Üzerinden Kitap Satışı
İnternetten kitap almak, son zamanlarda oldukça yaygın. Bundan ötürü de oldukça fazla site de oldukça fazla satıcı mevcuttur. Bundan dolayı da bunların arasından sıyrılmanız gerekmektedir. Bu nokta da çeşitli şikâyet sitelerini okuyarak, insanların bu E-ticaret sitelerinde çektikleri sıkıntıları öğrenebilirsiniz. Böylece siz de aynı hataları yapmazsınız. İnternet satışlarında ne gibi sıkıntılar ortaya çıkıyor bunu iyi bilmek gereklidir. Aynı zamanda mevcut olacak olan rakiplerinizi iyi gözlemlemek sizin en büyük avantajınız olacaktır. Böylece kimler neler yapıyor ve nasıl yapıyor gibi konularda farkındalığınız yüksek olmuş olur.
Tüm bunların hepsi aslında müşteri deneyimlerinin getirdiği sonuçlardır. Müşteri deneyimini yüksek tutmak, sizin en büyük tercih edilme sebebiniz olacaktır. Örnek vermek gerekirse; bir müşteri satın almak istediği kitabın tedarik edilme süresini ve kargo aşamasını sorunsuz bir şekilde atlatmak ister. Bu durumda dikkat edilmesi gereken en önemli şey; satın alınan kitabın hasarsız ve hızlı bir şekilde okuyucusuna ulaşmasıdır.
Kaliteli Satış Yapmak İçin Ne Yapmak Gerekir?
Hedef kitlenizi belirlediniz, sitenizi açtınız. Sonrasında rakiplerinizin niteliklerini öğrendiniz ve müşteri deneyimlerini dikkate aldınız. Sıra geldi reklam kısmına. Kurduğunuz tüm bu web sitesinin reklamını yapmak ve kitap kurtlarına bunu duyurmak oldukça önemlidir. Sizden tüm kitap satın almak isteyenler haberdar olmalıdır. Sitenin teması ne olursa olsun reklam oldukça önemlidir. Kimsenin sizin sitenizden haberi olmazsa, sitenizin hiçbir anlamı kalmaz. Sanal dünyanın en önemli özelliği reklamdır. Sonuçta insanlar yoldan geçerken sizin kitapçınıza uğramayacaklar, sitenize giriş yapmaları için sizin hakkınızda bilgi sahibi olmalılar. Bu da ciddi bir emek gerektirir.
Uygun reklamı kendiniz yapabileceğiniz gibi reklam firmalarıyla da anlaşabilirsiniz. Böylelikle reklamınızı gerekli mecralarda sizin için yapacaklardır. Sosyal medya bu konuda asla es geçilmemelidir. Günümüz dünyasında en çok vakit ayrılan şeylerden biri sosyal medyadır. Ve sizin internet sitenizin tanınmasında büyük bir destekçi sosyal medya olacaktır. Sosyal medya üzerinden yaptığınız reklamlar büyük bir kitleyi sayfanıza yönlendirmenize yardımcı olacaktır. Böylelikle tercih edilme sebebi olabilirsiniz. Buraya kadar olan kısmı maddelemek gerekirse:
- Hedef kitleyi belirlemek
- Rakip firmaları incelemek
- Müşteri deneyimlerine, şikayetlerine dikkat etmek
- E-Ticaret sitesi yaratmak
- Reklam yapmak
Ödeme Yöntemlerinin Çeşitliliği Önemli midir?
İnternet üzerinden alışverişte ödeme yöntemi oldukça önemlidir. Hatta en önemli özelliklerden biridir ki birçok müşteri buna göre belli internet sitelerini tercih etmektedir. Mevcut olarak şu an birden fazla ödeme seçeneği bulunmaktadır. Bunların hepsi sitenizde bulunursa, müşteri kazanmanız kaçınılmaz olacaktır. Peki bu ödeme yöntemleri nelerdir? Kredi kartı, banka kartı, havale ya da EFT ve kapıda ödeme gibi birçok yöntem mevcuttur. Böylelikle ödeme seçeneğini arttırarak, müşteri potansiyelinizi de arttırırsınız. Sonuçta herkes kredi kartıyla ödeme yapmak istemeyebilir. Müşteri sayısıyla doğru orantılı olarak da güvenilirlik oranınız da artacaktır. Bu sayede devamlı müşterileriniz olacak ve sizden memnun kalacaklardır.
İnternetten Kitap Satışında Nelere Dikkat Etmek Gerekir?
Alışveriş sitelerinin en büyük gelişme kaynağı müşteri yorumlarıdır. Sonuçta herkes internetten alışveriş yapmaktadır ve kendi gibi alışveriş yapanların yorumlarını incelemektedir. Bu sayede hem satıcıyı hem de siteyi test etmiş olurlar. Kendinden önceki müşterinin deneyimi, kendi deneyiminin fragmanını oluşturur. Böylelikle siteye ve satıcıya dair bir önyargı oluşturur. Siz internetten kitap satmak isteyenler de bu önyargıları tamamen pozitif tutmalısınız. Ürünlerinizin altlarında bulunan müşteri yorumları ne kadar olumluyla, para kazanmanız da o kadar olumlu ilerleyecektir. Sitenizden ürün alıp, memnun olduğuna dair yorum yapan müşterileriniz sizin sadık müşterileriniz olacaktır. Bu yorumları okuyan ancak henüz alışveriş yapmayan kişilerde sizin müşteriniz olacaktır.
Yapay zeka her geçen gün yükselişini sürdürürken birçok sektörde önemli görevler üstlenmeye başlıyor. Dijitalde birçok görevi yerine getiren yapay zek...
E-ticaret dünyasında başarıya ulaşmanın önemli adımlarından biri, "E-Ticaret Ürün Açıklamalarını Optimize Etme" yoluyla etkili online ürün bilgileri v...
Siteniz dışında satış yapmayı düşünüyorsanız, bazı noktalara dikkat etmelisiniz. Satış yapmak istediğiniz pazar yerlerindeki (Hepsiburada, Trendyol vs.), satıcı puanlarınız size duyulan güvenle doğru orantılı olarak gelişecektir. Buralardaki değerlendirmelere oldukça önem vermelisiniz çünkü her satıcı iyi puanlı bir satıcıdan alışveriş yapmak ister.
İlginizi çekebilecek olan İnternetten Kıyafet Satışı Nasıl Yapılır? adlı bir başka yazımızı inceleyebilirsiniz.
Gösterilecek yorum yok.