Mailchimp Nedir?

Mailchimp, 2001 senesinde Ben Chesnut ve Don Kurzius’un kurduğu e-posta pazarlama şirketidir. İlk kurulduğu zaman web tasarım ajansı müşterilerine e-posta listesi oluşturmak amacıyla tasarlanan bir projeydi. Yaklaşık 6 yıl boyunca bu hizmetini sürdürdü. Sene 2007 olduğunda ise kurucuları daha fazla kar sağlayacak işler için tam zamanlı çalışmaya karar verdiler. Peki, tam anlamıyla mailchimp nedir, neden kullanılır?

2007 yılından günümüze kadar popülerliğini kaybetmeyen Mailchimp, bir e-posta pazarlama yazılımıdır. Müşterilerinize, hazırladığınız özel teklifleri ve tavsiyeleri göndermenizi sağlar. Amacı, maili gönderdikten sonra daha uzun süreli ilişkiler kurmanızdır. Mailchimp sayesinde müşterilerinizle sürekli bağlantıda kalmanız kolaylaşır. Pazarlama yaklaşımınızı analiz etmenize yarayan bu önemli yazılım, ücretsiz bir şekilde sunulur.

Mailchimp aracı ile birlikte tüm dünya her saniye yaklaşık 11 bin e-posta gönderilmektedir. Tüm bunların yanında sunmuş olduğu bir dizi raporlama aracıyla, dijital pazarlama stratejileri konusundaki çalışmaların başarısının ölçülmesine de yardımcı olmaktadır. Böylece, sizin başarılı bir şekilde mailing çalışmaları yapmanıza yardımcı olmaktadır.

Neden Mailchimp Kullanmalıyız?

Günümüzde pazarlama dünyasının kullandığı birden fazla araç bulunmaktadır. Bu araçların en çok kullanılanı ve en etkili olanı şüphesiz ki e-posta pazarlama yöntemidir. Büyük şirketlerden, küçük işletmelere varana kadar e-posta pazarlama yöntemlerini kullanan birçok firma bulunmaktadır. Bu pazarlama metodunun kullanılması ile birlikte daha geniş bir kitleye erişim sağlayarak gelirlerin artırılması hedeflenmektedir. Bu aşamada, doğru e-posta pazarlama stratejisi oluşturmanın önemi büyüktür. E-posta pazarlaması yanlış şekilde uygulandığında şirketin itibarına ciddi zararlar verebilmektedir. Mailchimp ve benzeri araçlar kullanmanız size sunduğu, etkili dijital pazarlama stratejileri ve birtakım özellikler sayesinde başarılı olmanızı sağlayacaktır. Mailchimp’in başarılı kampanyalar üretmeniz konusunda size sunduğu araçlardan bazıları aşağıdaki gibidir;

• Scheduling: E-maillerinizi belirlemiş olduğunuz saat ve tarihte gönderilmesi için ayarlayabilmenizi sağlayan bir araçtır.

• List segmentation: E-maillerinizin gönderileceği abonelerin istenildiği şekilde ayrı ayrı gruplara ayrılmasını sağlayan araçtır. Oluşturulan gruplarda kullanıcılara uygun olarak konu seçimi yapabilir ve maillerin içeriğini buna göre oluşturabilirsiniz.

• Template: Mailchimp kullanıcılarınıza göndereceğiniz maillerin hazırlanmasında sizlere birçok şablon sunmaktadır. Maillerinizi oluştururken kullanabileceğiniz hazır içerikli mailler işinizi kolaylaştıracaktır.

Mailchimp Nasıl Çalışır ve Ne İçin Kullanılır?

Mailchimp, oluşturacağınız mail şablonlarını, müşteri listenize göndermeniz ve yöntemeniz konusunda yardımcı olmaktadır. Ayrıca, Mailchimp ile birlikte, otomatik e-posta yanıtlayıcıları oluşturabilirsiniz. Örneğin, Gmail veya Hotmail gibi gelişmiş e-posta sistemlerinde tek seferde atabileceğiniz mail sayısı 20 adetle sınırlıyken Mailchimp’te belirli bir mail sınırı bulunmamaktadır. Mailchimp, Aylık 2000 aboneye ve 12000 mail’e kadar ücretsiz kullanılabilmektedir. Daha yüksek miktarlarda abone listesine sahip olmak ve mail göndermek için premium paketler de mevcuttur. Peki, Mailchimp nasıl kullanılır?

En iyi pazarlama araçları arasında olan Mailchimp, kampanyalar oluşturmanıza imkan vermektedir. Oluşturduğunuz kampanyalarınızda, mailing tasarımı gerçekleştirdiğiniz ve içeriğini girmiş olduğunuz e-postaların, kimlere gönderileceği ve hangi saatlerde gönderilmesi gerektiği gibi konuların düzenlenmesi yapılabilmektedir. Örneğin 26 Aralık saat 10.00’da 1000 adet kullanıcıya mail gönderilmesi için bir kampanya başlatabilirsiniz. Mailchimp, tüm bu işlemlerin otomatik olarak yapılmasını sağlar. Mailchimp kullanırken ve kampanya oluştururken dikkat edilmesi gereken üç ana etken vardır.

• Abone Sayısı: Sizden e-posta almak isteyen kullanıcılarının tamamının toplamıdır. Bu sayının artılıp azaltılması tamamiyle size kalmıştır. Ne kadar çok kullanıcıya erişmek istiyorsanız o kadar çok abone sayınızın olması gerekmektedir.
• Posta listesi: Abone e-posta adresleri burada depolanmaktadır. E-posta’nın gönderileceği adreslerin tümünü kapsar.
• Bülten: Abonelerinize göndereceğiniz e-postanın türüdür. Seçilen hedeflere uygun şekilde otomatik olarak abonelerinize dağıtılır.

Mailchimp Özellikleri Nelerdir?

Mailchimp, birçok yönden size artı sağlayan bir yazılımdır. Büyük veya küçük fark etmeksizin işletmenizin ihtiyacı vardır. Daha fazla büyüme amacınız varsa kesinlikle Mailchimp ve ona benzer yazılımları kullanmalısınız. Genel olarak özelliklerine ise daha ayrıntılı bir şekilde bakmak gerekir.

Ücretsiz

Mailchimp, daha önce de bahsettiğimiz gibi e-mail pazarlama konusunda önde gelen firmalardandır. Tüm üyelerine aylık 2000 abone ve 12000 mail gönderme imkanını ücretiz olarak sağlamaktadır. Ekstra abone ve mail ihtiyacınızda ücretli sürümden kampanyanızı devam ettirmeniz mümkündür.

Sektörel Deneyim

Sektörünüzde ilerlemek için yeni kurulan servisleri kullanmak, büyük bir risk demektir. Şirketin ne kadar süredir hizmet verdiği bu konuda çok önemlidir. Mailchimp, 2001 senesinden bu yana hizmet veriyor. Doğal olarak bu deneyimi sayesinde size eşsiz fırsatlar sunuyor. Eğer ki, çok tecrübesi olmayan bir firmayla çalışırsanız, hata yapma payınız büyüktür. Mailchimp, tecrübelerinden dolayı hata riskini en aza indirir.

E-maillerinizin Spam Olarak Algılanmamasını Sağlar

E-mail gönderdiğiniz kişiler sizden gelen mailleri spam olarak işaretlediğinde, attığınız tüm mailler kullanıcının ana sayfasına düşmeden spam kutusuna gidecektir. Mailchimp, kullanıcıya görünmeyecek mailler atmanızı engellemek ve sizi masraftan kurtarmak adına maillerinizi spam olarak işaretleyen müşterilerinizi abonelikten çıkartır.

Raporlama

Abone listenize gönderdiğiniz tüm maillerin takibini yapar. Kaç mailin okunduğu, hangi linklerin en çok tıklandığı ve e-mail pazarlama kampanyanızın düzgün çalışıp çalışmadığı konusunda size birtakım raporlar sunar. Aynı zamanda sektörel bazdaki rakiplerinizle karşılaştırma raporları da mevcuttur.

Kolay Uygulanabilirlik

Mailchimp, piyasada yaygın olarak kullanılan tüm paket programlar ile kolayca entegre edilebilir. Ayrıca, sağladığı API’leri kullanarak, dilediğiniz yazılıma kolayca entegre edebilirsiniz.

Yeniden Hedefleme

Mailchimp içinde barındırdığı araçlardan en etikilisi retargeting, yani yeniden hedeflemedir. Bu araç web sitenize daha fazla müşteri trafiği getirme konusunda sizlere yardım etmektedir. Müşterilere promosyon kodu veya ürün öneri mailleri göndererek veya etkili sosyal medya reklamları kullanarak sizin yeni müşteriler bulmanıza yardım etmektedir.

Otomasyon

İster büyük, ister küçük işletme sahibi olun, normal işlerinizin yanında ek olarak müşterilere mail atmakla uğraşmak zordur. Mailchimp bu noktada sizin için sunduğu otomasyonlarıyla yardımınıza koşmaktadır.  Mailchimp, müşterilerinize göndereceğiniz hoşgeldin mesajları, doğum günü kutlama mesajları ve bunun gibi birçok mail içeriğini istediğiniz saat ve tarihte otomatik olarak göndermenize olanak sağlar.

Mailchimp’e Nasıl Üye Olunur?

Mailchimp’e üye olmak için https://login.mailchimp.com/signup/ adresine girip istenilen bilgileri (mail adresiniz, kullanıcı adınız ve şifreniz) girmeniz gerekmektedir. Girdiğiniz bilgilerle “Sign up” butonuna basarak üye olabilirsiniz. Üye olduktan sonra vermiş olduğunuz e-mail adresine bir aktivasyon maili gelecektir; bu mailin onaylanmasından sonra hesabınız aktifleşir. İlk giriş yaptığınızda, Mailchimp sizden bir dizi bilgi isteyecektir. Bu bilgileri de doldurduktan sonra dilersiniz ücretsiz sürümde devam edebilir, isterseniz aylık 10 dolardan başlayan premium üyelik paketlerine geçiş yapabilirsiniz.

Mailchimp Alternatifleri Nelerdir?

Günümüzde en fazla kullanılan e-posta pazarlama yazılımı, Mailchimp’tir. Ancak Mailchimp’e rakip olabilecek, daha farklı özellikleri olan platformlar da elbette mevcuttur. Dilerseniz, bu alternatifleri kullanarak e-posta pazarlama çalışmalarınızı gerçekleştirebilirsiniz. Aşağıdaki başlıklarda ayrıntılı bir şekilde Mailchimp alternatiflerini anlattık. 

Sendinblue

Küçük ve orta ölçekli bir işletmeniz varsa, Sendinblue kullanabileceğiniz en iyi pazarlama ve CRM platformları arasında yer alıyor. Araç, Mailchimp’in en önemli rakiplerinden biridir. Bu platform aracılığıyla e-posta pazarlamalarınızı profesyonel şekilde tasarlayabilirsiniz. Aynı zamanda SMS pazarlaması için de platformu kullanmanız mümkündür. Müşterilerinizin sorduğu sorulara özel bir sohbet kutusu yaratabilir ve hiçbir şekilde cevapsız bırakmamak için ekibinizle bu kutuyu paylaşabilirsiniz.

Mailchimp’te olduğu gibi pazarlama otomasyonu araçları bulunur. Odaklanmanız gereken konularla ilgili otomasyon, kampanyanın diğer yönlerini otomatik pilota bağlamanız açısından yardımcı olur. Sendinblue, işlemsel e-posta iletilerinizin şablonunu hazırlamanızı, nasıl ileteceğinizi seçmenizi sağlar. Çalışmalarınız sonucunda müşterilerinizle iyi bir iletişim kurabilirsiniz. Aynı zamanda analizler yaparak hedef kitlenizle alakalı bilgi almanız mümkündür.

Ücretsiz planını kullanarak gerçek zamanlı raporlama ve analize, SMS kişiselleştirme gibi birçok seçeneğe sahip olabilirsiniz. Basit ve anlaşılır arayüzüyle kolayca kullanma şansınız vardır. Eğer iyi bir Mailchimp alternatifi arıyorsanız, Sendinblue sunduğu avantajlarla listenin en başında geliyor. 

HubSpot

Bir pazarlama platformunda tüm analiz araçları olan Mailchimp’e alternatif olarak kullanabileceğiniz bir diğer platform HubSpot’tur. Ayrıca, müşterilerinizin davranışlarını da inceleyebileceğiniz en iyi CRM yazılımları arasındadır.

HubSpot nasıl kullanılır? HubSpot sayesinde otomasyon ve analiz araçlarıyla büyük ölçekli kampanyalar yaratabilirsiniz. Google, Instagram, Facebook gibi platformlarla entegre ederek kullanmanız mümkündür. En güzel yanı, Mailchimp’de olduğu gibi müşterilerinize açılış sayfaları ve formlar oluşturmanız için yüzlerce şablonla destek verir. Büyük bir işletmeniz varsa ve CRM platformu da kullanmanız gerekiyorsa HubSpot, mükemmel bir alternatiftir.

GetResponse

Ücretli bir araç olan GetResponse, paranızın karşılığını verecek bir platformdur. Kullanımının kolay olmasının yanında eksiksiz bir pazarlama platformu seçeneğine sahiptir. Genel olarak bu platformun özellikleri şu şekildedir: 

• A/B Testi
• Satış
• Müşteri Desteği Segmentasyonu
• SMS Pazarlama
• İşlemsel E-posta
• E-ticaret

Yukarıdakiler dışında da pek çok farklı avantajı vardır. Belirli bir ücret ödeyerek kullansanız da 30 günlük deneme sürümü mevcuttur. Demo sürümlerde bazı sınırlamalar vardır. Örneğin; 500 aboneye kadar temel özelliklerini kullanmanız mümkündür. İsterseniz, öncelikle deneyip ardından ücretli sürüme geçiş yapabilirsiniz. GetResponse, profesyonel bir şekilde hazırlanan mükemmel bir Mailchimp alternatifidir.

Moosend

Moosend, sonsuza kadar ücretsiz plana sahip bir Mailchimp alternatifidir. Ücretsiz planda analizler ve raporlar almanız mümkündür. Özel e-posta hedeflerinize uygun olarak gelişmiş segmentasyon desteği vardır. Ücretsiz sürümünde 1000 aboneye kadar sınırınız vardır. Bu, az olarak görünebilir. Ancak Mailchimp’e göre daha uygun ücret ödeyerek platformu ayrıntılı şekilde kullanmanız mümkündür.

Sender

Kullanımı oldukça kolay bir Mailchimp alternatifi istiyorsanız, Sender’i tercih edebilirsiniz. Bu aracın çok fazla özelliği mevcuttur. Hatta ücretsiz sürümünde ücretlide var olan birçok önemli özelliğe sahiptir. Sadece 2500 aboneye kadar sınırı olması, dezavantajları arasında sayılabilir. Ancak genel anlamda iyi bir Mailchimp alternatifidir.

Omnisend

Omnisend, e-ticaret siteleri için uygun olan bir Mailchimp alternatifidir. Diğer yandan daha gelişmiş kullanıcılara odaklanan güçlü ve çok kanallı bir pazarlama aracıdır. Asıl amacı e-ticaret işletmeleri için e-posta pazarlama kampanyası yapmanızı sağlamaktır. Mailchimp ile kıyaslandığında Omnisend, e-ticaret siteleri için hazırdır. İndirim kodu, ödüller, analizler ve daha pek çok farklı özelliğe sahiptir. Eğer sizin de bir e-ticaret siteniz varsa ve Mailchimp alternatifi arıyorsanız, Omnisend’i kullanmaya başlayabilirsiniz. 

Viral Pazarlama Nedir? Nasıl Yapılır? Viral pazarlama hakkında merak ettiğiniz bilgiler blog yazmızda sizleri bekliyor!